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Ruecksendung

Rücksendung

Sie möchten Ihren Artikel umtauschen oder Sie haben sich doch anders entschieden und möchten bestimmte Artikel zurücksenden. Das kommt vor und ist gar kein Problem.

RÜCKGABE

Im Falle einer Rücksendung machen Sie bitte von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch. Artikel müssen in Originalverpackung und in einwandfreiem, ordnungsgemäßem Zustand sein. Legen Sie der Rücksendung bitte den Rücksendeschein mit Rückgabegrund und eine Kopie Ihres Kaufbeleges bei. Bitte frankieren Sie Ihre Rücksendung ausreichend. Unfreie Pakete werden nicht angenommen.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird Ihre Rückgabe abgewickelt. Sollte die Ware bereits bezahlt sein (PayPal, Kreditkarte, Überweisung usw.) vermerken Sie bitte Ihre Kontodaten auf der Rechnungskopie und der Betrag wird rückerstattet.

UMTAUSCH
Bei Umtausch schicken wir Ihnen nach Erhalt Ihrer Rücksendung die gewünschten Artikel wieder versandkostenfrei zu. Artikel müssen in Originalverpackung und in einwandfreiem, ordnungsgemäßem Zustand sein.

Legen Sie der Rücksendung bitte den Rücksendeschein mit Angabe Ihrer Wünsche und eine Kopie Ihres Kaufbeleges bei. Bitte frankieren Sie Ihre Rücksendung ausreichend. Unfrei Pakete werden nicht angenommen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, werden wir Ihre Umtauschwünsche umgehend bearbeiten.

Sollten Sie Fragen zum Artikel haben, rufen Sie uns gerne an.

Sie wünschen eine persönliche Beratung?

Wir sind gerne für Sie da!

Unsere Servicezeiten sind von Montag – Donnerstag: 8:00 – 17:00 Uhr, Freitag: 8:00 – 12:00 Uhr

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